代表あいさつ
安心して使用できる
こだわりの商品
多様な美容と健康に役立つ商品が販売されている中で、多くのお客様に安心して使用していただける製品を提供することを使命とし、常に品質の向上と安全性の確保を最優先にしています。信頼できるメーカーと連携し、厳格な品質管理のもとで製造されたものだけを仕入れています。お客様には常に高い品質と効果を実感していただける製品をお届けすることで美容と健康を支えます。
ネットショップが急速に台頭する中、「お客様」と「メーカー様」のどちらもが安心できる場所というのは、まだまだ少ないのではないかと考えています。リベルタクリエイトでは、「お客様とメーカー様、双方から信頼されるネットショップ」を作ることだけを貪欲に目指してきました。
「安かろう、悪かろう」の品質を容認してお客様を悲しませたりはしたくありません。目先の利益よりも、メーカー様が育て上げた商品の価値や、その商品をお買い上げになるお客様の満足感を大切にするネットショップで在りたいのです。「誰もがハッピーになれる場所」。綺麗事のような言葉ですが、それこそが弊社が今もなお追求し続けている理想なのだと思います。
例えば、既に売れている商品を置くというのは当然多くのショップがやっていることですが、弊社では「まだ売れていないが、お客様の満足につながる良品」を見極めて販売することも多く、それはメーカー様と未来を共創させていただきながら、ともに歩んでいる感覚に近いです。目先の利益ではなく、お客様とメーカー様、双方にもたらすことができる真のバリューが何なのかを考え、運営を続けております。
お客様とメーカー様との三人四脚の心を忘れなければ、理想のネットショップが作れると、不器用ながらも邁進してきました。みんながハッピーになれる“安心と信頼と満足のネットショップ”を追求し続けています。
